Саппорт в каменном веке

Проблемы технической поддержки пользователей начались задолго до технической революции, когда племена древних людей начали использовать барабаны для связи на дальние расстояния. Вот пример такого диалога:

- Служба поддержки огня. Меня зовут Груг.
- Меня Лорто. Помогите. Огонь не работает.
- У Вас есть камень и кремень?
- Угу.
- Вы стукнули ими друг о друга?
- Угу.
- Что произошло?
- Огонь не работает.
- (глубокий вздох) Искры появились?
- Ни искр, ни пламени... Мы ничего не понимаем. Вчера огонь работал.
- (еще более глубокий вздох) Вы меняли камень?
- Я ничего не менял.
- Вы уверены?
- Ну... Я сделал одно небольшое изменение. Камень сильно нагрелся, так что я окунул его в реку, чтобы не обжечь руки. Но это маленькое изменение и ни на что не должно повлиять!

* Хватает дубину и идет к пещере Лорто *